Dal nostro negozio a casa tua
Come ogni nostri cioccolatini, tutti i nostri ordini vengono preparati, riempiti e inviati a mano, con amore.
Ecco una rapida occhiata al viaggio del tuo cioccolato:
1. Riceviamo il tuo ordine
Hai voglia di cioccolato (chi no?!) e quindi ne ordini sul nostro sito web.
Riceviamo immediatamente una notifica del tuo ordine. Questa parte illumina la nostra giornata, a dire il vero!
2. Lo prepariamo
Selezioniamo ogni articolo e creiamo il tuo pacco.
Per scatole personalizzate, può succedere che potremmo aver bisogno di apportare modifiche. In tal caso, ti chiedo gentilmente di tenere d'occhio le tue e-mail per eventuali modifiche.
3. Lo spediamo
Pronto per la spedizione:
Consegna standard: spediamo solo tra martedì e giovedì.
Spediamo con DHL express, le tempistiche di consegna sono tra 24h/48h, ma purtroppo i ritardi interni a DHL non dipendono da noi.
Consegna locale:
Consegnamo tra martedì e venerdì su Milano. Un ordine ricevuto sarà consegnato il giorno dopo in orario lavorativo.
Ritiro in negozio: il tuo ordine sarà pronto entro 24 ore dall'ordine sul nostro sito web e riceverai una notifica quando il tuo ordine sarà pronto per essere ritirato nel nostro negozio.
4. Pronto da mangiare!
Hai finalemente in mano il nostro cioccolato?!
Non dimenticare di farci sapere se ti sono piaciute le nostre creazioni tramite instagram o google maps reviews. Ci piace sempre ricevere feedback!
Dove spediamo?
La spedizione è disponibile in Italia e in alcuni paesi selezionati nell'UE (vedere le zone di spedizione e le tariffe di seguito).
Mentre puoi trovare online la maggior parte delle nostre creazioni, vorremmo informare la nostra clientela gentile che purtroppo non possiamo spedire tutti i nostri prodotti. In effetti, alcune delle nostre creazioni sono fragili e potrebbero subire danni durante il trasporto. Vogliamo offrirti la migliore esperienza con il nostro cioccolato e temiamo che possa essere compromesso in quel caso particolare. Speriamo che capirai!
Tuttavia, se vivi nella zona di Milano, puoi ordinare online queste creazioni e ritirarle nel nostro negozio attraverso i nostri servizi di "pick-up". Questi prodotti sono sempre indicati come "pick up only".
Gratuito: ritiro in negozio (tutte le collezioni + pick up only)
→ Zona 1: Italia
Ordini inferiori a 50€: la spedizione è di 8€
Ordini superiori a 50€: GRATIS!
→ Zona 2: Francia, Belgio, Spagna, Malta, Grecia, Lussemburgo, Germania
La spedizione è di 15€
→ Zona 3: Svizzera
La spedizione è di 26€